problema comun:
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Métodos de pago e información requerida
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¿Es necesario volver a enviar el formulario de solicitud de intercambio para cada solicitud? ¿O simplemente enviarlo una vez y luego no es necesario volver a enviarlo?
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¿Cuánto tiempo requiere la revisión KYC?
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¿A dónde envío mis documentos KYC?
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¿Puedo utilizar otra plataforma de terceros para realizar el servicio de intercambio, como: Alipay o transferencia WeChat?
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Si el cliente quiere comprar oro, ¿es oro en papel o oro al contado?
Clasificación
Tengo nueva información que necesito actualizar. ¿Dónde puedo actualizar?
¿A dónde envío mis documentos KYC?
¿Es necesario volver a enviar el formulario de solicitud de intercambio cada vez que se solicita? ¿O simplemente enviarlo una vez y luego no es necesario volver a enviarlo?
¿Qué tipo de documentos se requieren para la fuente de fondos?
¿Se pueden proporcionar los documentos KYC en blanco y negro (blanco y negro)?
Tengo nueva información que necesito actualizar. ¿Dónde puedo actualizar?
¿Qué es una selfie con identificación?
Nacionalidad que no puede abrir una cuenta en Doo Payment
¿A dónde envío mis documentos KYC?
¿Es necesario volver a enviar el formulario de solicitud de intercambio cada vez que se solicita? ¿O simplemente enviarlo una vez y luego no es necesario volver a enviarlo?
¿Cómo se puede recolectar el oro después de la compra?
Si el cliente quiere comprar oro, ¿es oro en papel o oro al contado?
Si quiero cambiar una suma grande, ¿qué debo hacer?
¿Puedo utilizar la transacción en línea de Binance u OKX?
¿Puedo utilizar otra plataforma de terceros para realizar el servicio de intercambio, como: Alipay o transferencia WeChat?
