مشكلة شائعة:
-
هل يمكنني استخدام منصة أخرى تابعة لجهة خارجية لإجراء خدمة التبادل، مثل: تحويل Alipay أو WeChat؟
-
ما هي العملات التي توفرها Doo Payment للدفع/التحويل النقدي لخدمات الصرف؟
-
كم من الوقت سيستغرق التبادل؟
-
الحد الأدنى لرسوم الصرف والمناولة
-
إذا أراد العميل شراء الذهب، فهل هو ذهب ورقي أم ذهب فوري؟
-
ما هي أنواع المستندات المطلوبة لمصدر الأموال؟
تصنيف
لدي معلومات جديدة بحاجة إلى التحديث أين يمكنني التحديث؟
إلى أين أرسل مستندات KYC الخاصة بي؟
هل يجب إعادة تقديم نموذج طلب التبادل في كل مرة أم تقديمه مرة واحدة فقط ولا داعي لتقديمه مرة أخرى؟
ما هي أنواع المستندات المطلوبة لمصدر الأموال؟
هل يمكن تقديم مستندات KYC باللونين الأبيض والأسود (بالأبيض والأسود)؟
لدي معلومات جديدة بحاجة إلى التحديث أين يمكنني التحديث؟
ما هي صورة شخصية مع معرف؟
الجنسية التي لا يمكنها فتح حساب في Doo Payment
إلى أين أرسل مستندات KYC الخاصة بي؟
هل يجب إعادة تقديم نموذج طلب التبادل في كل مرة أم تقديمه مرة واحدة فقط ولا داعي لتقديمه مرة أخرى؟
